POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. INFORMACIÓN AL USUARIO

1.1 Responsable del tratamiento

Identidad: EXCLUSIVAS DE QUIMICOS Y SERVICIOS SL (QUISER)
NIF: B75015743
Dirección: P.I. Zum, Errekaldea Kalea, 9 - 20170 Usurbil (Guipúzcoa)
Teléfono: 943303050
Correo electrónico: quiser@quiser.es

1.2 Finalidad del tratamiento

QUISER tratará la información facilitada por los Usuarios en cada uno de los apartados del sitio web con las siguientes finalidades:
• Contacto: Los datos serán tratados con la finalidad de gestionar, tramitar y responder a las consultas, solicitudes de información o comunicaciones recibidas a través de los canales habilitados, así como para realizar el seguimiento posterior necesario para dar cumplimiento a dicha petición.
• Suscripción a boletín de noticias: Los datos serán tratados con la finalidad de gestionar la suscripción y el envío del boletín informativo, únicamente cuando el usuario haya otorgado su consentimiento expreso mediante la marcación de la casilla correspondiente.
• Envío de comunicaciones comerciales: Los datos se tratarán para el envío de información, ofertas y novedades de la empresa, únicamente cuando el usuario haya otorgado su consentimiento expreso mediante la marcación de la casilla correspondiente.
• Trabaja con nosotros: Trataremos los datos facilitados para evaluar y gestionar su perfil profesional en el caso de que nos envíe su CV para participar en nuestros procesos de selección de personal presentes o futuros.
• Finalizar compra / Realizar pedido / Facturación: Los datos se tratarán para gestionar la tramitación del pedido, procesar el pago, realizar el envío o prestación del servicio, mantener la comunicación necesaria para completar la compra, así como para la elaboración y envío de la factura correspondiente.
• Alta de clientes / Contratación: Los datos serán tratados con la finalidad de gestionar el alta como cliente, formalizar y mantener la relación comercial, tramitar los pedidos, gestionar la facturación, los cobros y pagos, así como para dar cumplimiento a las obligaciones administrativas, contables, fiscales y demás obligaciones legales derivadas de la relación contractual. Legitimación para el tratamiento de los datos

1.3. Legitimación para el tratamiento de los datos: Con carácter general, el tratamiento de los datos por parte de QUISER se basará en la base jurídica que resulte aplicable en cada caso, pudiendo consistir en el consentimiento explícitamente prestado por el Usuario, la ejecución de un contrato, o la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el propio Usuario, el cumplimiento de obligaciones legales o, cuando proceda, el interés legítimo del Responsable.

1.4. Criterios de conservación de los datos: Los datos personales serán conservados por QUISER durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados. Una vez finalizada dicha finalidad, se conservarán debidamente bloqueados durante los plazos de prescripción legal aplicables (principalmente en materia fiscal y mercantil), con el fin de atender posibles responsabilidades. En los tratamientos basados en el consentimiento, los datos se conservarán mientras la persona interesada no solicite su supresión o revoque el consentimiento otorgado.

1.5. Comunicación de los datos: Con carácter general, los datos personales no serán comunicados a terceros, salvo que exista una obligación legal o que la comunicación resulte necesaria para la correcta ejecución de la relación contractual o para la prestación de los servicios solicitados por el Usuario.

1.6. Derechos que asisten al Usuario: Cualquier Usuario tiene derecho a obtener información sobre si QUISER está tratando datos personales que le conciernen o no y, en tal caso, a ejercer su derecho de acceso a los datos personales y a la siguiente información:

a) Los fines del tratamiento.
b) Las categorías de datos personales de que se trate.
c) Los destinatarios o las categorías de destinatarios a los que se comunicaron o serán comunicados los datos personales, en particular destinatarios en terceros u organizaciones internacionales.
d) De ser posible, el plazo previsto de conservación de los datos personales o, de no ser posible, los criterios utilizados para determinar este plazo.
e) La existencia del derecho a solicitar del responsable la rectificación o supresión de datos personales o la limitación del tratamiento de datos personales relativos al interesado, o a oponerse a dicho tratamiento.
f) El derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.

Asimismo, el Usuario tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, a solicitar la supresión de los mismos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos o cuando usted decida retirar el consentimiento en que se hubiera basado el tratamiento hasta la fecha.

Los Usuarios podrán además solicitar la limitación del tratamiento de los datos de los interesados, en cuyo caso únicamente serán conservados por QUISER para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

QUISER dejará de tratar sus datos siempre que usted lleve a cabo la oposición a dicho tratamiento, salvo por motivos legítimos imperiosos, o por el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Finalmente, y en ejercicio de su derecho a la portabilidad de los datos, el Usuario podrá recibir los datos personales que hubiera proporcionado a QUISER, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, así como a solicitar que se transmitan a otra entidad responsable del tratamiento.

Medios para ejercer sus derechos

El Usuario podrá ejercer materialmente los derechos descritos en el apartado anterior solicitando el correspondiente formulario a la dirección del responsable: quiser@quiser.es.

Adicionalmente, el Usuario podrá solicitar información en todo momento acerca del ejercicio de los derechos que le incumben ante la Agencia Española de Protección de Datos.

En caso de que el ejercicio de sus derechos no hubiera sido atendido o satisfecho correctamente, el Usuario podrá presentar la correspondiente reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, ubicada en la Calle de Jorge Juan, 6, 28001, Madrid, teléfono 912663517.

2. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO
Los Usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El Usuario garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.

El RESPONSABLE informa y garantiza que todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al Usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

3. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR y en el artículo 4 de la LOPD, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.

El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los Usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.